About LuxVillas Team

Über LuxVillas

Seit über einem Jahrzehnt setzen wir neue Maßstäbe in der Luxus-Ferienvermietung. Lernen Sie das Team kennen, das Ihren Traumurlaub Realität werden lässt.

Unsere Geschichte

LuxVillas entstand 2010 aus der Vision heraus, Luxus-Ferienvermietung neu zu definieren. Was als kleines Familienunternehmen begann, hat sich zu Schweizer Marktführer für exklusive Chalet-Vermietung entwickelt.

1

Die Anfänge (2010)

Gründung mit nur 5 handverlesenen Chalets in Zermatt und St. Moritz. Fokus auf persönlichen Service und absolute Qualität.

2

Expansion (2015)

Ausbau auf 50 Immobilien und Einführung des 24/7-Concierge-Services. Erste internationale Auszeichnungen.

3

Innovation (2020)

Entwicklung der proprietären Service-Plattform und Einführung maßgeschneiderter Erlebnispakete.

LuxVillas History
12+
Jahre Erfahrung

Unsere Mission

Wir schaffen unvergessliche Luxus-Erlebnisse, die über gewöhnliche Ferienvermietung hinausgehen und zu lebenslangen Erinnerungen werden.

Unsere Werte

Exzellenz, Integrität und Diskretion sind die Grundpfeiler unseres Handelns. Jeder Service wird mit höchsten ethischen Standards erbracht.

Unsere Vision

Wir wollen die Definition von Luxus-Hospitality neu schreiben und dabei stets authentisch und menschlich bleiben.

Unser Team

Lernen Sie die Menschen kennen, die mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt perfekt wird

MS

Marcus Zimmermann

Geschäftsführer & Gründer

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Luxus-Hospitality-Branche führt Marcus das Unternehmen mit Vision und Leidenschaft für Perfektion.

MBA Hospitality Management
Fluent: DE, EN, FR, IT
AK

Anna Keller

Leiterin Concierge-Services

Anna koordiniert unser Concierge-Team und sorgt dafür, dass auch die außergewöhnlichsten Gästewünsche erfüllt werden.

Zertifizierte Concierge
10+ Jahre Luxus-Service
LH

Lukas Huber

Property Manager

Lukas überwacht die Qualität unserer Immobilien und stellt sicher, dass jedes Chalet unseren höchsten Standards entspricht.

Architektur-Hintergrund
Qualitäts-Spezialist
SW

Sophie Weber

Leiterin Erlebnispakete

Sophie entwickelt unsere maßgeschneiderten Erlebnispakete und pflegt die Beziehungen zu unseren exklusiven Partnern.

Event Management
Luxury Travel Expert
DM

David Müller

Head of Technology

David entwickelt unsere proprietäre Service-Plattform und sorgt für die technische Innovation hinter unserem Service.

Software Engineering
AI & Automation
EB

Elena Bauer

Guest Relations Manager

Elena ist die erste Ansprechpartnerin für unsere Gäste und sorgt für eine nahtlose Kommunikation von der Buchung bis zur Abreise.

Hospitality Management
Customer Experience

Unsere Unternehmenskultur

Was uns antreibt und wie wir arbeiten – die Werte, die unser tägliches Handeln bestimmen

Perfektion durch Leidenschaft

Jeder Mitarbeiter bei LuxVillas teilt die Leidenschaft für außergewöhnlichen Service. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterbildung unseres Teams und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Kreativität gedeihen können.

Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen
Internationales Team mit lokaler Expertise
Offene Kommunikation und flache Hierarchien
Fokus auf Work-Life-Balance
Company Culture
98%
Mitarbeiterzufriedenheit

Auszeichnungen & Anerkennung

Unsere Arbeit wurde von der Branche und unseren Gästen gleichermaßen anerkannt

Swiss Luxury Award

2023 - Best Villa Rental Service

Hospitality Excellence

2022 - Outstanding Customer Service

Innovation Award

2021 - Technology in Hospitality

Sustainability Prize

2020 - Responsible Tourism

Über LuxVillas - Ein Team vereint durch Leidenschaft für Exzellenz

LuxVillas ist mehr als nur ein Unternehmen für Luxus-Ferienvermietung – wir sind eine Gemeinschaft von Experten, die alle eine gemeinsame Vision teilen: außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen, die das Leben unserer Gäste bereichern. Seit der Gründung im Jahr 2010 haben wir uns von einem kleinen Familienunternehmen mit fünf handverlesenen Chalets zu einem der angesehensten Anbieter für Luxus-Ferienvermietung in der Schweiz entwickelt. Diese Entwicklung war nur möglich durch die Hingabe eines Teams, das jeden Tag daran arbeitet, die Erwartungen unserer anspruchsvollen Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Unser Gründer Marcus Zimmermann brachte über 15 Jahre Erfahrung in der internationalen Luxus-Hospitality-Branche mit, als er LuxVillas ins Leben rief. Seine Vision war es, eine neue Art von Service zu etablieren, die über das hinausgeht, was traditionelle Ferienvermietung bietet. Zusammen mit seinem Team aus Branchenexperten hat er ein Unternehmen aufgebaut, das für seine Innovationskraft, seinen makellosen Service und seine Fähigkeit bekannt ist, auch die außergewöhnlichsten Gästewünsche zu erfüllen. Diese Philosophie durchdringt jeden Aspekt unserer Arbeit und spiegelt sich in der Qualität unserer Immobilien, der Professionalität unseres Services und der Wärme wider, mit der wir unsere Gäste empfangen.

Was LuxVillas besonders auszeichnet, ist die Diversität und Expertise unseres Teams. Von Anna Keller, die unser Concierge-Team mit der Präzision einer Schweizer Uhr leitet, bis hin zu David Müller, der unsere technologischen Innovationen vorantreibt – jeder Mitarbeiter bringt einzigartige Fähigkeiten und eine tiefe Leidenschaft für Service-Exzellenz mit. Diese Vielfalt ermöglicht es uns, auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse unserer internationalen Gäste einzugehen und dabei stets die persönliche Note zu bewahren, die echte Luxus-Hospitality ausmacht.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Exzellenz, Integrität und kontinuierliche Innovation. Wir investieren erheblich in die Weiterbildung unseres Teams und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen geschätzt und umgesetzt werden. Dies zeigt sich nicht nur in unseren zahlreichen Branchenauszeichnungen, sondern vor allem in der außergewöhnlich hohen Kundenzufriedenheit von 98% und der Tatsache, dass über 80% unserer Gäste Stammkunden sind. Diese Zahlen sind das Ergebnis einer Unternehmensphilosophie, die den Menschen – sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Gäste – in den Mittelpunkt stellt und dabei nie die Bedeutung echter, menschlicher Verbindungen aus den Augen verliert.